Hvis du lige har købt en iPhone, en Mac eller en anden Apple-enhed, spekulerer du sikkert på, hvordan du beskytter din investering ud over den juridiske garanti. Kom ind i spillet AppleCare +, Apples udvidede dækningsplan, der reducerer omkostningerne ved mange reparationer betydeligt og kan også omfatte tyveri og tab I tilfældet med iPhone ved mange ikke, at denne beskyttelse kan opretholdes. ud over to årog forlænge den op til 5 år, hvis du vælger den rette betalingsmetod.
Før du kaster dig ud i det, er det en god idé at forstå præcis, hvad det dækker, i hvilke lande du kan udvide dækningen på månedlig eller årlig basis, og hvad vigtige deadlines at aktivere eller forlænge den. Vi vil også se på forskelle efter enhed, typiske selvrisikoomkostninger, den nye AppleCare One-mulighed for flere enheder, og hvornår det rent faktisk er værd at tegne den i forhold til andre eksterne forsikringer, for ikke at nævne de særlige forhold i Spanien, såsom tre års juridisk garanti.
Hvad er AppleCare+, og hvad dækker det egentlig?
AppleCare+ er en udvidet dækning, der i praksis fungerer som en forsikring med selvrisikoDu betaler for planen, og når du har en hændelse, betaler du en reduceret pris for reparation eller udskiftning. Ikke alle indgreb er gratis, men besparelserne sammenlignet med en reparation uden for garantien er normalt meget betydningsfuld.
På iPhones har skader på skærmen eller bagglasset f.eks. normalt en reduceret rate. 29 €, mens andre utilsigtede skader stiger til 99 €Hvis du har tegnet en option for tyveri og tab, har erstatning af disse årsager typisk en merpris på 129 €Derudover er batteriudskiftning inkluderet, når det er ved at løbe tør, hvilket er vigtigt, hvis du planlægger at beholde din telefon i flere år og ønsker holde autonomien i skak.
På en Mac dækker AppleCare+ computeren, dens batteri og originalt tilbehør såsom et kabel eller en adapter. De omtrentlige selvrisikoer er: 99 € til skærm eller hus og 259 € for andre skader. I tilfælde af iPad er Apple Pencil og det officielle tastatur, udover selve tabletten, beskyttet med reducerede priser. 29 € i tilbehør og 49 € for skader på iPad'en. På Apple Watch er der uheld omkring 65 € for serie 10 og 75 € på Ultra 2, afhængigt af modellen.
Et punkt at bemærke er antallet af hændelser: du vil se referencer til to hændelser om året i adskillige guider, selvom der er meddelelser, der omtaler et antal ubegrænsede reparationer ved utilsigtet skadeDenne forskel afhænger af landet og den aktuelle modalitet, så det er klogt at kontrollere forholdene i dit område og reparationspolitikker før de beslutter sig, fordi den nuance fuldstændigt ændrer planens værdi for dem, der er mere tilbøjelige til hverdagsulykker.
Alt dette eksisterer side om side med lovlig garanti, hvilket i Spanien er tre år siden 2022. Denne gratis garanti dækker fabrikationsfejl, men ikke utilsigtede skader eller som hovedregel tyveri eller tab. Det er her, AppleCare+ tilføjer værdi, fordi det giver dig mulighed for at løse almindelige hændelser til en langt lavere pris end en standardreparation, og det tilbyder også teknisk support. prioritet.
Varigheder, lande og tilgængelighed
Som standard købes AppleCare+, når du køber din enhed eller inden for 60 dag følgende. Der er steder, hvor denne periode er 30 dag (som Japan), og du vil endda se referencer til en tidlig periode med syv dages gratis dækning efter du har brugt enheden første gang, hvorefter du kan tilføje AppleCare+ inden for de næste 60 dage, afhængigt af landet. Hold øje med disse lokale oplysninger, da de markerer det faktiske vindue, så du ikke går glip af udskrivningsperiode.
Den mest almindelige indledende planvarighed er to år på mange enheder, selvom der også er indhold, der nævner XNUMX år dækning i visse modaliteter eller områder. I Spanien er der også geografiske særpræg: køb af AppleCare+ ingen está disponible på De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla, begrænset til halvøen og Balearerne; en vigtig nuance for at undgå overraskelser, når betal policen.
Den store fordel ved at nå fem år er, at Apple tilbyder dig at fortsætte med en fornyelse ved udgangen af din forudbetalte periode månedligt eller årligt Hvis dit land og din enhed er kompatible. For iPhone, iPad eller Apple Watch er der normalt en månedlig eller årlig mulighed; for Macs er det typisk en fornyelse. feriedageApple specificerer specifikt, at hvis du har forudbetalt AppleCare+ i to år til iPhone, iPad eller Apple Watch, kan du købe mere dækning med månedlig eller årlig fornyelse; og hvis du gør det til Mac, kan du forlænge med årlig fornyelse.
Derudover angives det, at når de første to år er overstået, har du 45 dag at beslutte, om den skal fornyes eller ej. Processen udføres via mysupport.apple.com, hvor du vælger den fornyelsesmulighed, der er tilgængelig i dit land. Dette trin er vigtigt for at sikre problemfri dækning og holde din enhed beskyttet, indtil du beslutter dig for at sælge eller forny den.
Hvad angår reparationer i udlandet, har AppleCare+ udvidet sin support. Du kan håndtere hændelser i lande, hvor planen er tilgængelig, såsom Canada, Frankrig, Hongkong, Irland, Italien, Japan, Holland, Kina, Singapore, Spanien, Schweiz, Storbritannien og USA, blandt andre. Det er dog et krav, at planen er tilgængelig. samme model for at en erstatning kan være mulig, så det er en god idé at bekræfte, inden du rejser, om du forventer at have brug for pleje i et andet land.
Sådan betaler du for AppleCare+ i op til 5 år
Nøglen er at kombinere udbetalingen med periodisk fornyelseFørst tilmelder du dig abonnementet inden for 60 dage efter, at du har modtaget din enhed (eller 30 dage i udvalgte lande). For det andet, når den forudbetalte periode nærmer sig slutningen (normalt to år), bruger du supportportalen til at tilføje månedlig eller årlig fornyelseMed denne plan kan du i praksis forlænge dækningen til maksimalt fem år, forudsat at landet og produktkategorien tillader det.
For iPhone og Apple Watch giver månedlig betaling meget mening, fordi det giver dig mulighed for at forlænge beskyttelsen, så længe du har brug for den, og stoppe, når du er klar. sælg udstyretPå en Mac, da der er en årlig fornyelse, er administrationen lidt mere "sæsonbestemt", men det passer stadig til dem, der beholder en bærbar eller stationær computer i længere tid og ønsker at beholde den. større uforudsete begivenheder.
Der er en anden økonomisk faktor: at betale i rater betyder i mange tilfælde at betale omkring en 17% mere sammenlignet med det tilsvarende engangsbeløb. Det er ikke bankrenter som sådan, men du ender med at betale mere for bekvemmeligheden ved forholdsmæssig beregning. Hvis du vil have mest muligt ud af hver en øre, er det normalt bedre at betale det hele på én gang; hvis du leder efter kontantfleksibilitet, den månedlige mulighed er mere tålelig.
Hvis du allerede havde AppleCare+ og beslutter dig for at opgradere til AppleCare One (abonnementet for flere enheder), annulleres det tidligere abonnement automatisk ved opgradering, og Apple beskriver de forventede refusioner, når et abonnement annulleres. AppleCare One starter med at dække op til tre enheder, giver dig mulighed for at tilføje flere når som helst, og på iPhone, iPad og Apple Watch inkluderer det tyveri og tab i selve planen. Du kan starte den ved køb eller inden for 60 dage efter købet, fra Indstillinger, på en Mac, eller on-line.
Vejledende priser og selvrisiko pr. enhed
De nøjagtige beløb varierer fra land til land og model, men der findes offentlige referencer, der fungerer som en vejledning. Lige så vigtige som prisen på planen er franchises pr. hændelse, fordi de bestemmer, hvor meget du rent faktisk skal betale, hvis der sker noget.
iPhone
For iPhone har AppleCare+ med tyveri og tab typiske priser som 14,99 € pr. måned eller 299 € i to år på iPhone 15 Pro/Pro Max; 13,49 € pr. måned eller 269 € i to år til 15 Plus/14 Plus; 11,49 € pr. måned eller 229 € i to år den 15/14/13; og 7,49 € pr. måned eller 149 € i to år på iPhone SE (3. generation). De vejledende franchises er: 29 € skade på skærmen eller bagglasset, 99 € andre skader og 129 € tyveri eller tab, med byttepenge batteri inkluderet.
Hvis du ikke er interesseret i dækning af tyveri og tab, kan du vælge "standard" AppleCare+ til utilsigtede skader. Denne type dækning reducerer også mest almindelige reparationer, og det kan være tilstrækkeligt, hvis du ikke ser nogen risiko for tyveri.
iPad
På iPad er der referencer som f.eks. 8,99 € pr. måned eller 179 € i to år for 13″ iPad Pro (M4), 7,99 € pr. måned eller 159 € til 11″ iPad Pro (M4), 5,49 € pr. måned eller 109 € til 13″ og 11″ iPad Air (M2), og 3,99 € pr. måned eller 79 € på iPad og iPad mini. Franchiser er normalt 49 € for skader på iPad'en og 29 € til Apple Pencil eller officielt tastatur, der også dækker batteri.
Mac
På Mac er der årlige eller treårige priser afhængigt af modellen: for eksempel, 69,99 € om året eller 199 € i tre år på MacBook Air 13″ (M2), 79,99 € om året eller 219 € på MacBook Air 13″ (M3), 89,99 € om året eller 249 € på MacBook Air 15″ (M3), 99,99 € om året eller 299 € til MacBook Pro 14", og 129,99 € om året eller 399 € til MacBook Pro 16". På stationære computere, referencer som f.eks. 74,99 € om året eller 219 € på iMac, 39,99 € om året eller 119 € på Mac mini, 74,99 € om året eller 219 € i Mac Studio og 119,99 € om året eller 349 € på Mac Pro.
De vejledende franchiser i Mac er placeret i 99 € til skærm eller hus og 259 € for andre skader. Husk at AppleCare+ dækker adapter og kabel inkluderet, udover batteriet til den bærbare computer. Hvis du arbejder med Pro Display XDR, planen har en kontraktpris på omkring 499 €.
Apple Watch
For Apple Watch varierer abonnementspriserne afhængigt af modellen, med referencer som f.eks. 109 euro i to år på Apple Watch Ultra 2 og priser “fra” 169 € for serie 10 og SE afhængigt af konfigurationen. Selvrisikoen for skader er normalt 65 € for hændelse i serie 10 og 75 € på Ultra 2, med dækning af batteri også overvejet.
AirPods, Beats, Apple TV, HomePod og andre
Apple- og Beats-hovedtelefoner kan også forsikres med kontraktpriser, der er typiske for 39 € og franchises af 29 € for skader (på AirPods Max, leje af 59 €Apple TV er normalt underlagt kontrakt for 29 € og deres reparationer har en franchise på 15 €HomePod mini ser ud til at blive ansat 15 € og franchise af 29 €I alle kategorier kan grænsen for hændelser pr. periode være to om året eller varierer efter region, så det er en god idé at tjekke det med småt på din et specifikt landFor at få mere at vide om reservedele og tilbehør, se vejledningen på AirPods reservedele.
Sådan ansætter, forlænger eller opsiger du det
Du kan købe AppleCare+, når du køber din enhed, eller inden for 60 dag senere (eller 30 i lande som Japan). Der er flere måder: fysisk butik (Apple Store eller forhandler), Apples hjemmeside, når produktet konfigureres, fra enhedens indstillinger eller via telefon. I Spanien behandler linjen 900812703 registreringer gratis indefra, så du kan besvare spørgsmål og afslutte kontrakten på samme linje. ringe.
Fra selve enheden skal du gå til Indstillinger > Generelt > Om og indtaste “AppleCare+ dækning tilgængelig"hvis muligheden vises. Hvis du køber online, kontrollerer Apple serienummeret og udfører muligvis en kort fjerndiagnose. For iPhone, hvis du køber tyveri- og tabsforsikring, er det vigtigt at have Søg i min iPhone aktiveret før og under kravet for at være berettiget til erstatning.
For at forlænge efter de forudbetalte to år, gå til mysupport.apple.com inden for 45 dage efter udløb, og vælg månedlig eller årlig fornyelse (afhængigt af enheden). På Mac er det normalt årligt; på iPhone, iPad og Apple Watch er begge muligheder tilgængelige, hvilket gør det nemt at udvide din dækning til fem år når det virkelig betaler sig.
Hvis du vil videre til AppleCare OneDu kan gøre dette, når du køber din enhed, eller inden for 60 dage via Indstillinger, Mac eller online. Hvis din enhed allerede havde AppleCare+, vil en opgradering til AppleCare One opgradere denne plan. annullerer automatiskApple giver oplysninger om forventede refusioner ved annullering, så du ved, hvor meget du får tilbage, hvis du allerede har brugt produktet. servicio.
Frivillig afbestilling er mulig. Der er ret til 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, med refusion til den oprindelige betalingsmetode (op til 30 dage). Hvis du allerede har brugt en reparation, vil det forholdsmæssige beløb for den pågældende reparation blive fratrukket. Du kan også annullere efter 14 dage, men hvis der er gået mere end 30 dage, vil refusionen tage højde for den allerede betalte dækning. nød.
Er det det værd? Casestudier og alternativer
Hvis du er en person, der opgraderer din iPhone hvert år, er AppleCare+ den mindst værdifulde løsning: på så kort tid er det usandsynligt, at du står over for en batterireparation eller skade, der ville retfærdiggøre planen. Men hvis du er klodset, og det giver dig ro i sindet, er de... 29 € via skærm eller 99 € for andre skader kan spare dig for en masse besvær og i processen forbedre gensalgsværdi ved overførsel af enheden med aktuel dækning.
Hvis du beholder din iPhone, iPad eller Mac i flere år, vil AppleCare+ sætte sine spor. Inkluderet batteriudskiftning, overkommelige selvrisici for reparationer og hurtigere support end mange tredjepartsforsikringer er solide argumenter. Med dyre bærbare computere og andre enheder kan et nedbrud uden for garantiperioden være ret smertefuldt, og forsikringen giver dig mulighed for at sove bedre. roligereFor dem, der bruger uret eller iPad'en dagligt og udsætter dem for stød eller fald, er prisforskellen ved en reparation også vigtigt.
Der findes mange eksterne alternativer: banker, forsikringsselskaber, supermarkeder og endda husforsikringer kan dække ulykker. Den største ulempe er friktionlængere procedurer, forsendelse, vurderinger... og ikke altid officielle reservedele eller hurtige ekspeditionstider. Den store fordel er, at hvis du misser 60-dages fristen (eller 30 i nogle lande), er disse forsikringer normalt din eneste mulighed for at undgå at stå uden forsikring. dækning.
Hvis du flytter mellem lande, er AppleCare+ blevet betydeligt forbedret ved at tillade pleje i forskellige områder, hvor planen er gyldig, så længe din modelOg husk de regionale begrænsninger: I Spanien er AppleCare+ ikke tilgængelig på De Kanariske Øer, i Ceuta og Melilla. Husk endelig forskellen mellem metoderne: Du vil se dokumenter, der omhandler to ulykker om året, og andre af ubegrænsede reparationer for utilsigtet skade; det er vigtigt at bekræfte dette i dit land, før du beslutter dig, så det, du betaler, passer til dine behov. forventninger.
Endelig, hvis dit mål er at have en "skræmmesikker" iPhone, indtil du skifter den, er kombinationen klar: køb AppleCare+ inden for perioden, aktiver tyveri- og tabsmuligheden, hvis det passer dig, og forny den ved udgangen af den forudbetalte periode. måned til måned indtil du sælger den. Overvej årlige opgraderinger på en Mac, så længe enheden forbliver dit primære værktøj; og hvis du har flere enheder derhjemme, så hold øje med AppleCare One at centralisere dækningen og forenkle procedurerne, når det kommer til brugen af udvidet garanti.
Enhver, der ønsker at forlænge AppleCare+ til fem år, kan gøre det med månedlige eller årlige fornyelser efter de første to år, forudsat at deres land og enhed understøttes, samtidig med at de drager fordel af selvrisikosatser, der ligger langt under standardreparationer, prioriteret support og, hvor det er relevant, dækning af tyveri og tab; alt dette vel vidende at den lovpligtige treårige garanti for fabrikationsfejl stadig er gældende i Spanien, og at kontraktperioderne (60 eller 30 dage) og hændelsesgrænserne varierer fra region til region, så det er tilrådeligt at gennemgå din sag grundigt, inden beslutte købet.
