I sidste uge var nogle brugere af Macs fra 2018 og 2019 til den ubehagelige overraskelse, at deres computere var de blokerede efter opgradering til det nye macOS Monterey. De stod tilbage med den sorte skærm, ude af stand til at starte. Sikke en bummer.
Hvordan kunne det være anderledes, hurtigt har Apple opdaget problemet og har fundet en løsning på det. Fejlen var i sikkerhedschippen T2 af nogle specifikke modeller. Firmwaren på denne chip er allerede blevet opdateret, og Apple er ansvarlig for at "genoplive" de berørte computere.
Sidste uge kommenterede vi som var blevet opdaget af nogle brugere af to eller tre år gamle Mac-modeller, en stor fejl. Deres Mac'er var blevet frosset efter opgradering til den nye macOS Monterey. Temmelig generende for de berørte, da der ikke var nogen måde at gendanne den gamle software, og den nye blokerede computeren.
T2 sikkerhedschippen
Apple fandt hurtigt problemet og har allerede rettet det. "Bugen" befandt sig i sikkerhedschippen T2, hvilket forhindrede nogle 2018 og 2019 Macs kan starte efter opgradering til macOS Monterey. virksomheden har opdateret firmwaren på den nævnte chip og dermed løst problemet.
Sagde ny firmware nu er inkluderet med eksisterende macOS-opdateringer. Enhver bruger, der er berørt af dette problem, kan kontakte Apple Support for at få hjælp til at "genoplive" deres Mac.
Mac'er, der inkorporerer T2 sikkerhedschippen, der kunne blive påvirket for problemet er følgende:
- iMac (Retina 5K, 27-tommer, 2020)
- iMac Pro
- Mac Pro (2019)
- Mac Pro (racks, 2019)
- Mac mini (2018)
- MacBook Air (Retina, 13-tommer, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13-tommer, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13-tommer, 2018)
- MacBook Pro (13-tommer, 2020, to Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro (13-tommer, 2020, fire Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro (16 '', 2019)
- MacBook Pro (13-tommer, 2019, to Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro (15 '', 2019)
- MacBook Pro (13-tommer, 2019, fire Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro (15 '', 2018)
- MacBook Pro (13-tommer, 2018, fire Thunderbolt 3-porte)
Hvis du har en af disse modeller, og du endnu ikke har opdateret til macOS Monterey, kan du gøre det nu Risikofrit nogen. Og hvis du desværre allerede har gjort det, og du er en af de berørte, skal du kontakte Apple Support for at løse det (du har helt sikkert allerede gjort det).